旅行計画

ローソンのポンタカード(セゾン)VISAのJMB会員「ICチップ」JALタッチアンドゴーができなくなった

ローソンのポンタカード(セゾン)VISAでJALタッチアンドゴーが読み込まない



先日、羽田空港で、JAL国内線、荷物検査の保安検査場でのこと・・。

日本航空のJMBとポンタカードが一緒になっているローソンカードにて、いつものようにJAL搭乗の手荷物検査を行ってもらおうと、ピッとしましたら・・。
係員さんより「ICが無いカードです」との回答が・・。
これまで何十回と、JAL搭乗の際に使っていたICカードなのですが、今まで使えていたのに、おかしいな?

仕方ないので、その時には、急きょ、列から離れて、スマホを取り出し、JMB会員番号と暗証番号を調べて、日本航空のアプリからログインしました。
そして、搭乗用のQRコードを表示してと、その操作をしたのですが、パスワードなんか記憶している訳ありませんので、秘密の緊急用システムにて確認するなど手間取り、係員さんから「お手伝いしましょうか?」と、声を掛けられることにも・・・。

話を戻しますが、ICチップがあるカードで、Japan Airlines 「JAL MILEAGE BANK」ともカードに記載されていて、JMBお客様番号も入っているのに、セゾン発行のJMBローソンPontaカードVisaでの、日本航空・国内線タッチアンドゴーができなくなってしまったのです。



記憶が定かではないのですか、先日、SAISONさんのJMBローソンPontaカードVisaの有効期限が更新された新しいカードが届いたような気が致します。
しかし、ほとんど覚えていません。
クレジットカードの有効期限が、今から6年後になっています、恐らく新しいカードだと感じまして、その新しいカードとしては、初めてのタッチアンドゴーになった模様です。

ICチップも搭載されているクレジットカードで、日本航空のJALマイレージの会員番号も記載されているカードなのに、なにゆえ、セゾンJMBのJAL ICサービスが使えなくなってしまったのか?

最初は、ICチップの故障と申しましょうか、読み込まない、読み取りエラーなどかなと感じました。
そのため、カード交換をしてもらおうと思いましたが、セゾンカードさんの場合、これがまた電話受付のみです。
出張から戻って、窓口に何度も電話を試みましたが、機械音での指示通りにカード番号を打って、最後まで進んでも、混雑していてオペレーターに繋がらず、忙しい中時間を割いたのに、電話料金だけ何百円も取られて、おしまいです。

更によくよく調べてみましたら、下記のような案内を見つけました。

セゾン 「JAL ICサービス」終了

セゾン発行のJMBローソンPontaカードVisa

これは無いですよね。
ICカードとしてJMBも使えるから、わざわざ、セゾンさんの JMBローソンPontaカードVisa にしていたのですが、とても残念です。

恐らくは、ローソン・ポンタとのポイント交換など、日本航空とセゾンさんとの色々な契約上やコスト負担などの問題にて、このように変更となってしまったものと推測致します。
新しいカードが送られて来た際に、ICとして使えなくなったと言う説明も入っていたのでしょうが、イチイチそんな説明は読まないので、気が付かなった場合、私が悪いと言う事にはなるのでしょう。

スマホでQRコードを使用しても良いのですが、搭乗便毎のQRコードを表示させる必要があり、先日、帰りの搭乗で、気が付かず、行きのQRコードで、またタッチアンドゴーができない状態に・・。
ICチップでしたら、自動で、搭乗日のデータを読んでくれますので、そのほうが、断然、利便性が高い訳でして・・。

しょうがないので、今後は、普通のIC搭載JMBカード(WAON)のを使おうかと思いましたが、どっかに行ってしまい、自分のが行方不明です。
再発行してもらうにも、500円(税別)で再発行して頂けるのは良いのですが、電話しなくてはならないようで、面倒だなと感じてしまいました。

スマホでQRコードを表示して日本航空の国内線に搭乗しても良いのですが、QRコードだと、読み込みさせる際に画面が変わってしまったり、読み込みがワンテンポ遅いなど、意外とスムーズではないんですよね。

よって、別途、JALカードを新規で作ることにしました。



最初は、小田急OPカードとJALカードが一緒になっているプランドにしようかと思いました。
すでにOPカードも持っているのと、クレカは10枚くらいあるので、これ以上、増やしたくないと言う思いからです。
しかし、OP+JALカードに変更しますと、PASMOの自動チャージの変更手続きが、古いカードでの紐づけを、駅の改札に行って、身分証明書まで提示して、まず解約する必要もあると言う事で、断念・・・。
なんで、JMBカードの再発行手続きにしても、PASMOの紐づけも、インターネット上などで、完結することができないのか、オペレーターを通せば、それだけ人件費もかかるであろう話ですし、不満です。
セゾンさんのように、いくら電話しても、オペレーターまで繋がらないですしね。

そのため、結果的に、JR東日本のviewカード+JAL普通カードのセットブランドカードを新規で申し込みしました。

ちなみに、昔はJALカード所有していたのですが、一度、解約している経緯があります。
あまり関係のない話ですが・・。

まぁ、JALカードになると年会費はかかりますが、空港の売店「ブルースカイ」で買い物する際に、5%割引になりますし、初回搭乗マイルなどもありますので、それはそれで良いかなとは思っています。



もっとも、すべてのクレジットカード、すべてのICサービス、すべての電子マネー、gifbanner?sid=3195428&pid=886675162JAFカードなどが「1枚」に集約できる、特別なカードと言うものが、できると、財布もスリムになって、とてもうれしいのですが、できないですかね?
銀行さんあたりに、生き残りをかけて、挑んで頂きたいところです。

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髙田

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旅行会社勤務時の経験なども活かしまして国内旅行の情報提供中。
日本航空さんに年間10~30回搭乗して日本国内を巡っており、観光地での楽しみ方、お得な過ごし方などを掲載しております。
国内旅行地理検定2級、小型船舶操縦士1級、温泉ソムリエ、普通救命修了。
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